TRASFORMARE UNA FARMACIA IN UN #PHARMAHUB: IL CASO LAPUCCI
Quando la visione di una farmacia evolve da semplice punto vendita a polo integrato di salute e benessere, nasce un progetto come il restyling strategico della Farmacia Lapucci di Fiano Romano.
Questa realizzazione rappresenta la quinta ristrutturazione firmata Sartoretto Verna™, un percorso che si estende per oltre vent’anni e racconta una storia di fiducia, crescita e innovazione continua.
Il nostro ruolo, come Pharmacy Business Architects, è stato tradurre la visione imprenditoriale della Dott.ssa Lorenzina Lapucci in spazi funzionali, esperienziali e ad alto valore umano.
Non un semplice ampliamento, ma la creazione di un vero e proprio #PharmaHub, dove ogni area della farmacia è ripensata per offrire una esperienza integrata di salute, estetica e benessere.
La soluzione progettuale
L’obiettivo principale di questo progetto era rinnovare completamente la farmacia, mantenendone il legame con la comunità ma interpretandola secondo le esigenze contemporanee del cliente e del mercato.
La sfida era trasformare uno spazio conosciuto e amato in un ambiente ancora più funzionale, intuitivo e accogliente, dove la persona potesse vivere un percorso guidato tra salute, consulenza e bellezza.
Oggi, la Farmacia Lapucci è un punto di riferimento per Fiano Romano, un luogo dove design, professionalità e ascolto convivono in perfetto equilibrio
Il concept Sartoretto Verna™ nasce da una visione chiara: dare forma alla fiducia attraverso il design e la funzionalità.
Ogni dettaglio — dal layout ai materiali, fino alla comunicazione visiva — è stato pensato per rafforzare la relazione tra farmacista e cliente.
I 4 PILASTRI DEL PROGETTO
PERCORSI CHIARI
Un layout con tracciati ben definiti guida il cliente in modo intuitivo attraverso reparti e servizi, rendendo semplice orientarsi e scoprire l’offerta.
SPAZI DEDICATI
Aree progettate per consulenze nutrizionali, servizi estetici e prestazioni specialistiche, che trasformano la farmacia in un punto salute multifunzionale.
PRIVACY E INTERAZIONE
Il banco Sartoretto LEA®, posizionato con la giusta distanza, garantisce riservatezza durante la consulenza e favorisce un dialogo autentico con il cliente.
EMOZIONE E FUNZIONE
Elementi artistici, luci diffuse e vele trasparenti creano un ambiente luminoso, elegante e coinvolgente, capace di trasmettere fiducia e benessere.
Un nuovo modello di farmacia
La nuova Farmacia Lapucci non è solo un restyling estetico, ma una piattaforma fisica pensata per migliorare la customer experience e le performance di business.
Ogni scelta progettuale contribuisce a:
- potenziare l’esperienza cliente,
- aumentare la redditività dei reparti,
- consolidare il ruolo della farmacia come presidio del benessere per il territorio.
Tra le aree più rappresentative:
- la nuova area Bimbo, con visual tridimensionale e filastrocca al posto del category tradizionale, per stimolare la curiosità dei bambini;
- il reparto dermocosmesi, ampliato e reinterpretato come spazio di consulenza e scoperta;
- il piano superiore, oggi trasformato in un vero Health Hub, con salette estetiche e spazi per consulenze specialistiche e autoanalisi.
UNA STORIA DI FIDUCIA E VISIONE
Quando un cliente ti sceglie una volta è importante, ma quando ti sceglie cinque volte è una storia di fiducia.
La Farmacia Lapucci è oggi un esempio concreto di come architettura, design e strategia possano trasformare una farmacia in un luogo di salute, relazione e crescita.
Vuoi trasformare anche tu la tua farmacia in un #PharmaHub di fiducia e benessere?
Scopri come Sartoretto Verna™ può scrivere la tua storia.
