Il 15 novembre 2026, a Lucca, Luca Sartoretto Verna parteciperà al convegno “Farmacia 2031: Intelligenze in farmacia”. Al centro del suo intervento, il contributo della progettazione alla crescita della farmacia, attraverso l’integrazione tra spazi, organizzazione e visione imprenditoriale.
La farmacia del futuro si costruisce attraverso le decisioni di oggi. L’introduzione di nuovi servizi, l’impiego dell’intelligenza artificiale e l’evoluzione delle aspettative dei clienti chiedono ai titolari di ripensare insieme competenze, organizzazione e ambienti di lavoro. Ogni investimento apre una domanda concreta: come trasformare un’opportunità in un valore riconoscibile per le persone e sostenibile per l’impresa?
A questi interrogativi è dedicato il convegno “Farmacia 2031: Intelligenze in farmacia. Evoluzione del servizio e nuove aspettative del cliente”, in programma domenica 15 novembre 2026 alla Scuola IMT Alti Studi di Lucca, nell’ambito del Roadshow Cosmofarma.
L’incontro proporrà una riflessione pratica sul rapporto tra innovazione tecnologica, intelligenza professionale e qualità della relazione umana, esplorando le competenze necessarie per accompagnare il cambiamento nei prossimi cinque anni.
La quarta intelligenza: il contributo di Luca Sartoretto Verna
Tra i relatori interverrà Luca Sartoretto Verna, architetto e amministratore delegato di Sartoretto Verna, con il contributo “La quarta intelligenza. Perché le farmacie che crescono sono progettate per farlo”.
Il titolo porta l’attenzione su un tema centrale per la progettazione delle farmacie: la capacità di dare forma a un modello di sviluppo, collegando le scelte imprenditoriali al funzionamento quotidiano dello spazio.
Una farmacia che introduce nuovi servizi deve poterli comunicare, organizzare e integrare nel percorso delle persone. Servono ambienti adeguati, una distribuzione chiara delle attività e condizioni che consentano al team di lavorare con efficacia. La progettazione interviene in questo equilibrio, traducendo gli obiettivi del titolare in soluzioni concrete.
Progettare la farmacia del futuro partendo dal business
Quali bisogni esprime il territorio? Quali servizi sono coerenti con il posizionamento della farmacia? Come si organizza il lavoro del team e quale esperienza si vuole offrire al cliente?
Sono domande che orientano il progetto prima ancora della scelta degli arredi. Le risposte aiutano a definire le priorità e a capire come distribuire gli ambienti, valorizzare le categorie, rendere accessibile la consulenza e accompagnare l’evoluzione dell’attività.
È l’approccio che Sartoretto Verna esprime attraverso il posizionamento Pharmacy Business Architects: comprendere l’impresa che dovrà vivere dentro lo spazio, mettendo in relazione identità, servizi, organizzazione e obiettivi di crescita.
In questa prospettiva, il progetto architettonico diventa uno strumento operativo. Un’area di consulenza riconoscibile, un percorso intuitivo o una corretta relazione tra le diverse funzioni possono contribuire a rendere più semplice e coerente l’esperienza in farmacia.
Intelligenza artificiale e nuovi servizi in farmacia
Il programma del convegno di Lucca affronterà l’intelligenza artificiale in farmacia attraverso scenari, applicazioni e momenti di confronto, con attenzione al suo contributo alla gestione e al lavoro del farmacista.
Accanto alla tecnologia troveranno spazio la cultura organizzativa, l’evoluzione delle competenze, la dermocosmesi, la diagnostica di prossimità e le televisite. Temi diversi, legati dalla necessità di integrare strumenti e servizi in un modello di attività coerente.
Per il titolare, questa trasformazione richiede capacità di scelta. Valutare una tecnologia significa comprenderne l’utilità per la propria farmacia, le risorse necessarie e il modo in cui potrà inserirsi nelle attività quotidiane. Anche gli spazi devono essere pensati in relazione a queste esigenze, affinché possano accogliere il cambiamento e sostenere la qualità del servizio.
Il Roadshow Cosmofarma a Lucca: data, sede e intervento
L’appuntamento è per domenica 15 novembre 2026 alla Scuola IMT Alti Studi di Lucca, con accoglienza e welcome coffee a partire dalle ore 9:00.
Secondo il programma preliminare aggiornato al 26 ottobre, l’intervento di Luca Sartoretto Verna è previsto dalle 9:40 alle 10:00. Sarà un’occasione per approfondire il rapporto tra progettazione e crescita, portando nel dibattito sulla farmacia del futuro il ruolo degli spazi e della visione imprenditoriale.
Vuoi capire come tradurre gli obiettivi della tua farmacia in un progetto concreto? Contatta Sartoretto Verna per confrontarti su spazi, servizi e possibilità di sviluppo della tua attività.
LEGGI IL PROGRAMMA: PROGRAMMA ROADSHOW CF LUCCA – AL 26 10 26
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